【未経験もOK！】事務職に転職する成功ポイント10選【もと面接官が解説】

「事務職に転職したい。でも未経験だし、正社員になれるか不安……。」
そんな風に悩んでいませんか？

わかります。転職活動って、どんな仕事でも「自分が選ばれるかどうか」が問われる場面なので、どうしても不安になりますよね。ましてや未経験だと、「本当に自分なんかが採用されるのかな……？」と考えてしまうもの。

でも、大丈夫です。事務職は未経験からでも転職できる職種のひとつです。
ただし、なんとなく応募するだけではなく、「採用されるためのポイント」を押さえることが重要！

この記事では、未経験から事務職に転職するための「市場の現状」と「成功しやすい戦略」を解説していきます。

ポイント①：事務職は未経験でも転職できる？市場動向と求められる人材とは

未経験だからこそ、「やってみたい！」という気持ちを大切にして、一歩踏み出してみましょう。
きっと、あなたに合った事務職が見つかるはずです。

「未経験から事務職って、本当にいけるの？」

これは、多くの人が気になっている疑問ですよね。

結論から言うと、未経験からでも事務職に転職できる可能性は十分あります！
しかし、ここで大切なのは「どの事務職を狙うのか？」と「どんな準備をするのか？」です。

■ 事務職の市場動向

事務職は常に一定のニーズがある職種ですが、一般事務などの「人気のあるポジション」は、未経験の応募者が殺到するため、倍率が高くなりがちなのも事実。

一方で、営業事務や総務事務など、サポート業務が求められる事務職は未経験者でも採用されやすい傾向があります。

■ 企業が求める「未経験OKな人材」とは？

事務職は「経験がないからダメ」ではなく、「事務仕事に向いているかどうか」が大切。

企業側が求める未経験者には、こんな特徴があります。

・パソコンの基本スキルがある（Excel・Wordが使える）
・コツコツと正確に仕事を進めるのが得意
・人とコミュニケーションを取るのが苦じゃない
・スケジュール管理や調整ができる

完璧にできなくちゃいけない！なんてことはありません。
でも、「私はこのスキルを活かせるかも！」と、ひとつでもピンとくるものがあれば、事務職への適性は十分ありますよ。

1-2. 未経験でも採用されやすい事務職の種類とは次の3つ！

事務職と一口に言っても、実はさまざまな種類があります。
そして、未経験でも採用されやすい職種と、そうでない職種があるのがポイント。

◆ 未経験でも採用されやすい事務職

・✅営業事務：営業担当のサポートをする事務職。電話対応やデータ入力が中心
・✅総務事務：会社全体の備品管理や経費精算、社内調整などを担当
・✅人事・採用アシスタント：採用のサポート業務。求職者とのやり取りや面接日程の調整など

これらは「サポート業務」が中心なので、未経験でも採用されやすい傾向があります。

◆ 未経験だとハードルが高めの事務職

・経理事務：簿記などの知識が必要になるケースが多い
・貿易事務：英語を使う仕事が多く、専門知識が求められる
・医療事務：レセプト業務などの専門知識が必要

もちろん、「この分野が好き！挑戦したい！」という気持ちがあるなら、資格取得などの準備をしながら目指すのもアリ。
でも、まず未経験から事務職に転職するなら、「営業事務」や「総務事務」などを狙うのがオススメ！

1-3. 未経験者が成功しやすい転職ステップとは？

「未経験でも転職できるなら、どうやって進めればいいの？」

この疑問を持ったあなたへ、成功しやすい転職ステップをお伝えします。

ポイント②：【職務経歴書の書き方】事務職のアピールポイントをおさえよう！

事務職への転職を考えたとき、多くの人が悩むのが「職務経歴書の書き方」。
未経験だから何を書けばいいのかわからない、どこをアピールすればいいのか迷ってしまう…。

でも、大丈夫です。事務職の職務経歴書には、未経験でも評価されるポイントがあります。
この記事では、職務経歴書に記載すべき内容や、採用担当者に響く書き方のコツを解説します。

さらに、未経験者でも使えるフォーマットと記入例もご紹介するので、すぐに書類作成に活かせます。
こちらの「職務経歴書の具体的な記入例とポイント解説」も参考にしてみてください。

職務経歴書で未経験からの事務職転職を成功させるポイント

事務職への転職を成功させるには、どんな経験を事務業務に活かせるのかを伝えることが大切。
未経験だから無理だと諦めずに、ぜひ職務経歴書の具体例をチェックして、実際に書いてみてください。

参考URL: 職務経歴書の詳しい書き方はこちら

2-1. 事務職の職務経歴書には何を書くべき？

事務職の職務経歴書では、単にこれまでの業務を羅列するのではなく、採用担当者が知りたいポイントを明確に伝えることが大切です。

事務職の職務経歴書に必ず入れるべき項目

• 職務要約（簡潔に職務経歴をまとめる）
• 職務経歴（前職での具体的な業務内容）
• 活かせるスキル・経験（事務職に関連する強みをアピール）
• 資格・PCスキル（Excel・Wordなどのスキルを記載）

特に未経験から事務職を目指す場合は、前職での経験の中で「事務作業に関係する部分」を強調して書くことがポイント。

例えば、接客業の経験があるなら「レジ締めや売上管理で数字を扱っていた」、営業職なら「見積書作成やスケジュール管理をしていた」など、事務業務につながるスキルを見つけてアピールしましょう。

参考URL: 職務経歴書に記載すべき内容を詳しく解説

2-2. 未経験でも評価される「職務経歴書」の作成ポイント

未経験だからアピールできることがないと思っていませんか。
実は、事務職に必要なスキルは、さまざまな職種で自然と身についていることが多いものです。

▼未経験でも評価されるポイント

未経験だからこそ、「前職のどんな経験を活かせるか？」を具体的に書くことが大切。

▼前職の経験を事務職に活かせる例

事務職に求められるスキルと、自分の経験をどう結びつけるかが重要です。

参考URL: 未経験者でも評価される職務経歴書の作成ポイントはこちら

ポイント③：【志望動機の作り方】未経験からの事務職転職で採用担当者に刺さる書き方とは？

事務職に転職したいと思っても、「志望動機が思いつかない…」「どう書けば採用担当者に伝わるの？」と悩む人は多いものです。

未経験だからこそ、「なぜ事務職を選んだのか？」「なぜこの会社なのか？」を明確に伝えることが重要になります。

この記事では、採用担当者がチェックしているポイントや、未経験でも説得力のある志望動機を作る方法を解説します。

まとめ｜採用担当者に刺さる志望動機を作るポイント

未経験から事務職への転職を成功させるために、しっかりと志望動機を作り込んでいきましょう！

詳しくは、以下の記事でさらに深掘りしていますので、ぜひ参考にしてください。

参考URL: 事務職の志望動機の作り方と例文をチェック

3-1. 事務職の志望動機で採用担当者が重視するポイントとは？

志望動機を書くとき、「なんとなく事務職がやりたいから」といった漠然とした理由になっていませんか？

採用担当者は、以下のポイントをチェックしています。

• なぜ事務職を希望しているのか？
• 自社を選んだ理由が明確か？
• 入社後にどう貢献できるのか？

未経験の場合、特に「なぜ事務職なのか？」が重要視されます。
接客業や営業職からの転職であれば、「事務職に活かせる経験があるか？」を明確に伝えることが大切です。

実際に採用担当者がどのような視点で志望動機を評価しているのか、詳しくはこちらで解説しています。

参考URL：採用担当者が重視するポイントとは？

3-2. 「なぜ事務職？なぜこの会社？」を明確にする方法

採用担当者が最も気にするのは、「なぜ事務職なのか？」と「なぜこの会社なのか？」の2点です。

■ なぜ事務職なのか？を明確にする方法
未経験の場合、「事務職に挑戦したい！」という気持ちだけでは不十分です。
前職の経験を活かしながら、事務職でどのように活躍できるかを伝えることがポイントです。

例えば、以下のように整理してみましょう。

• 接客業→「レジ締めや在庫管理を通じて、データ管理の正確性にやりがいを感じた」
• 営業職→「資料作成やスケジュール調整を通じて、事務作業の適性を感じた」

■ なぜこの会社なのか？を明確にする方法
「どこの会社でもいいと思われないようにする」のが重要です。
企業研究をし、会社の特徴や強みに共感した点を具体的に述べると説得力が増します。

例えば、

• 「〇〇社の〇〇なサービスに魅力を感じた」
• 「会社の社風や働き方に共感した」

といった形で、具体的に書くことで他の応募者との差別化ができます。

より詳しい解説や、具体的な言い回しの例についてはこちらをご覧ください。

参考URL：「なぜ事務職？なぜこの会社？」を明確にする方法

3-3. 未経験者向けの志望動機の例文・NG例とOK例

「実際にどんな志望動機を書けばいいのか？」と悩む方のために、未経験でも使える例文をNG例とOK例を比較しながら紹介します。

■ NG例
「未経験ですが、事務職に興味があり、安定して働ける仕事だと思い応募しました。」

→ どの企業にも使い回せる内容で、「なぜこの会社なのか？」が伝わらない

■ OK例
「前職では接客業務を担当しながら、売上管理や発注作業などの事務業務を経験しました。その中で、データ管理や書類作成の正確性が求められる仕事にやりがいを感じ、事務職としてのキャリアを考えるようになりました。貴社は〇〇業界のリーディングカンパニーとして成長を続けており、その一員として業務の効率化に貢献できると考え、応募いたしました。」

→ 事務職を選んだ理由が明確で、会社への志望動機も具体的

このように、事務職の志望動機は、

• 「なぜ事務職なのか？」
• 「なぜこの会社なのか？」
• 「入社後にどう貢献できるのか？」

の3点を意識して書くことが重要です。

より多くの例文や、さらに具体的な書き方のポイントを知りたい方は、こちらをご覧ください。

参考URL：未経験者向けの志望動機の例文・NG例とOK例

ポイント④【自己PRのコツ】未経験でも「採用したい」と思わせる事務職向けの例文付き

未経験から事務職への転職を目指すとき、志望動機と同じくらい重要なのが「自己PR」。
でも、「自分の強みがよくわからない…」「どんなふうにアピールすればいいの？」と悩む方も多いのではないでしょうか。

事務職で評価されるスキルを理解し、未経験でも採用担当者に響く自己PRを作成する方法を解説します。
さらに、実際に使える例文やテンプレートもご紹介するので、ぜひ活用してください。

まとめ｜未経験でも採用担当者に刺さる自己PRを作る方法

自己PRがしっかりしていると、未経験でも「この人は事務職に向いている」と思ってもらえます。
まずは、自分の強みを見つけ、しっかり言語化することが大切です。

具体的な自己PRの作り方については、こちらの「MBTI診断を活用した自己PRの強みを見つける方法」も参考になります。

参考URL: 自己PRの強みを見つける方法はこちら

4-1. 事務職で評価されるスキルとは？

自己PRを書くうえで大切なのは、事務職で求められるスキルを理解すること。

採用担当者が評価するポイントは、経験だけではありません。
未経験でも「事務職に向いている」と思わせるスキルをしっかり伝えることが大切です。

事務職で特に評価されるスキル

• 正確性・ミスの少なさ（データ入力や書類作成の精度）
• PCスキル（Excel・Word・メール対応の基礎）
• スケジュール管理能力（業務の優先順位をつける力）
• コミュニケーション力（社内外との円滑なやり取り）
• マルチタスク能力（複数の業務を効率よくこなす力）

特に、「私は〇〇の経験があるから、事務職に向いている」と具体的に伝えることが大切です。

自分の強みを客観的に知りたい方は、MBTI診断を活用した自己分析もおすすめです。
こちらの記事で、MBTIを使った自己PRの作成方法について詳しく解説しています。

参考URL: 事務職に向いているスキルを見つける方法

4-2. 自己PRの作り方：未経験者向けのアピールポイント

自己PRを書くとき、いきなり文章を作ろうとすると「何を書けばいいの？」と手が止まってしまいます。
まずは、自分の強みを整理し、「どのスキルが事務職に活かせるか？」を考えてみましょう。

未経験者向けの自己PR作成の流れ

1. 自分の強みを見つける（前職や日常での得意なことを振り返る）
2. 強みが事務職にどう活かせるかを考える（求められるスキルと照らし合わせる）
3. 具体的なエピソードを加える（実際の業務や経験を例に出す）

例えば、こんなふうに整理すると自己PRが作りやすくなります。

■ 前職の経験と結びつける場合
「接客業では、お客様対応だけでなく、発注管理や在庫管理などの事務作業も担当していました。
この経験を活かし、データ入力やスケジュール管理を正確に行い、業務を円滑に進めるサポートをしたいと考えています。」

■ 仕事以外の経験を活かす場合
「趣味のブログ運営で、記事の作成やスケジュール管理を継続的に行ってきました。
この経験を活かし、事務職でも計画的に業務を進め、正確なデータ管理に貢献できます。」

自己PRを作る際のポイントについて、MBTI診断を活用した自己分析の方法も紹介しているので、ぜひチェックしてみてください。

参考URL: MBTIを活用した自己PRの作り方

4-3. 実際に使える自己PRの例文・テンプレート

「自己PRの書き方がわかっても、実際の例文がないと難しい…」
そんな方のために、すぐに使える例文とテンプレートを用意しました。

自己PRのテンプレート

【自己PRの例】
「私は〇〇の経験を通じて、〇〇なスキルを身につけました。
事務職では、〇〇の力が求められるため、これまでの経験を活かし、〇〇に貢献したいと考えています。」

実際の例文

■ 接客業からの転職
「前職では販売職としてお客様対応を行いながら、売上管理や発注業務を担当していました。
日々の業務で培った正確なデータ管理のスキルを活かし、事務職としても業務効率化に貢献できると考えています。」

■ 営業職からの転職
「営業職として顧客対応を行う一方、見積書作成やスケジュール管理を担当していました。
この経験を活かし、正確な書類作成やデータ管理を通じて、組織のサポートをしていきたいです。」

■ 未経験者向けの自己PR（仕事以外の経験を活かす）
「趣味のブログ運営を続ける中で、記事の作成・スケジュール管理を行ってきました。
計画的にタスクを進める力を活かし、事務職としても正確な業務管理に貢献したいと考えています。」

より多くの自己PR例や、自分の強みを見つける方法についてはこちらをご覧ください。

参考URL: 未経験者向けの自己PRの作り方と例文集

ポイント⑤【転職理由の伝え方】「なぜ事務職？」を明確にし、納得感のある回答を作る方法

「転職理由をどう伝えればいいのかわからない…」
「なぜ事務職なのか、面接官を納得させる回答が思いつかない…」

転職理由は、採用担当者が最も重視するポイントのひとつです。
特に未経験から事務職を目指す場合、ただ「やりたいから」ではなく、しっかりとした理由が必要になります。

この記事では、採用担当者がチェックしているポイントや、「なぜ事務職？」を納得感のある形で伝える方法を解説します。
また、よくあるNG例とOK例を比較しながら、採用されやすい回答の作り方もご紹介します。

まとめ｜納得感のある転職理由を作るためのポイント

転職理由をしっかり整理することで、書類選考の通過率や面接の成功率が格段にアップします。

「転職理由の作り方がまだ不安…」という方は、さらに具体的なアドバイスをまとめたこちらの記事も参考にしてみてください。

参考URL: 転職理由の作り方を詳しく解説

5-1. 採用担当者が「転職理由」でチェックしているポイント

転職理由を聞かれたとき、単に「前職が嫌だった」だけでは、採用担当者に良い印象を持たれません。
企業側は、以下のようなポイントを重視しています。

• なぜ事務職を選んだのか？（仕事内容や適性と結びついているか）
• 転職理由に一貫性があるか？（自己PRや志望動機と矛盾していないか）
• 前向きな理由になっているか？（キャリアアップや新しい挑戦の意図があるか）

未経験から事務職を目指す場合、「なぜ事務職なのか？」を明確にし、ポジティブな転職理由を伝えることが重要です。

転職理由の伝え方について、さらに詳しく知りたい方はこちらの記事もチェックしてみてください。

参考URL: 採用担当者がチェックする転職理由のポイント

5-2. 「なんとなく転職したい」ではダメな理由とは？

「安定しているから」「なんとなく事務職のほうが楽そうだから」
こうした理由で転職活動を進めていると、書類選考や面接で不採用になる可能性が高くなります。

■ 転職理由が曖昧だと落とされる理由

• 「すぐに辞めるのでは？」と思われる
• 「この会社でなければいけない理由がない」と判断される
• 「仕事に対する意欲が低い」と見なされる

転職理由は、「なぜ前職ではなく事務職なのか？」を明確にすることが大切です。

たとえば、前職の経験を活かしながら、「より専門的なスキルを身につけたい」といった前向きな理由にすると説得力が増します。

「転職理由の作り方がわからない…」という方は、具体的なフレームワークを使った方法も紹介していますので、こちらの記事を参考にしてみてください。

参考URL: 転職理由の考え方と伝え方

5-3. 転職理由の具体例｜NG例とOK例の比較

では、実際の転職理由の例を見てみましょう。
ここでは、よくあるNG例と、改善したOK例を比較して解説します。

■ NG例：曖昧で説得力のない転職理由
「前職では仕事が忙しく、プライベートの時間が取れなかったため、事務職に転職したいと考えました。」

→ ネガティブな理由が中心で、「なぜ事務職なのか？」が伝わらない

■ OK例：前職の経験を活かしつつ、前向きな転職理由にする
「前職では営業職として顧客対応を行う一方で、見積書作成やスケジュール調整などの業務も担当していました。
その中で、事務業務の正確性や調整力が求められる点に魅力を感じ、事務職としてのキャリアを築きたいと考えるようになりました。」

→ 前職での経験を活かしつつ、「なぜ事務職？」が明確に伝わる

■ NG例：どの会社でも通用するような転職理由
「未経験ですが、事務職に興味があり、安定して働ける仕事だと思い応募しました。」

→ 「なぜこの会社なのか？」が不明確で、志望動機と一貫性がない

■ OK例：企業の特徴に絡めた転職理由
「貴社の〇〇な事業に興味を持ち、これまでの〇〇の経験を活かして、社内の業務サポートに貢献できると考えています。
また、貴社の〇〇な社風にも魅力を感じ、長く働いていきたいと思い応募しました。」

→ 「なぜこの会社なのか？」が明確で、採用担当者に伝わりやすい

このように、転職理由は**「なぜ事務職？」→「なぜこの会社？」→「どのように貢献できるか？」の流れで考えると、説得力が増します。

より多くの転職理由の例や、実際に使えるフレーズについてはこちらの記事でも紹介しています。

参考URL: 転職理由の具体例とNG・OK例の比較

ポイント⑥【転職の軸を定める】事務職で長く働くために考えるべきキャリアプランとは？

「未経験から事務職に転職したいけど、将来のキャリアがイメージできない…」
「このまま事務職として働いて、キャリアアップはできるの？」

そんな疑問を持つ方も多いのではないでしょうか。

事務職にはさまざまな種類があり、それぞれ求められるスキルやキャリアパスが異なります。
長く働き続けるためには、「どんな事務職を選ぶか？」 そして 「どう成長していくか？」 を考えることが重要です。

まとめ｜事務職で長く働くためのキャリアプランの考え方

事務職は、「スキルを磨けば長く続けられる仕事」です。
将来のキャリアを見据えて、自分に合った道を見つけましょう！

6-1. 事務職でのキャリアパスとは？一般事務から総務・経理へ

事務職は、経験を積むことでさまざまな分野にキャリアアップできます。
未経験から事務職に転職した後、どのような道があるのかを知っておくことは重要です。

◆ 事務職の主なキャリアパス

• 一般事務（未経験から始めやすい）
• 営業事務（営業サポート業務が中心）
• 総務事務（社内の管理業務を担当）
• 人事事務（採用や労務管理を担当）
• 経理事務（会社の財務や会計業務を担当）

一般事務や営業事務からスタートし、専門的なスキルを身につけることで「総務」や「経理」へとキャリアアップできるのが特徴です。

■ 未経験からのキャリアアップ例

1. 一般事務 → 総務事務（社内の業務改善や管理業務を担当）
2. 営業事務 → 貿易事務（輸出入の書類作成やスケジュール管理に関わる）
3. 事務職 → 経理・財務（簿記の知識を活かして専門的な業務にシフト）

事務職は「ルーチンワーク」と思われがちですが、スキルを磨けばより専門的な分野に進むことが可能です。

6-2. 転職の軸を明確にする方法｜自分に合った事務職の選び方

事務職で長く働くためには、「何を重視して働きたいのか？」を明確にすることが大切です。
転職の軸がはっきりしていると、自分に合った事務職を選びやすくなり、長く続けやすい仕事を見つけることができます。

◆ 転職の軸を決める3つのポイント

1. 「どんな働き方をしたいか？」
   • ワークライフバランスを重視したい → 一般事務・総務事務
   • 収入アップを狙いたい → 経理事務・貿易事務
   • スキルを活かして成長したい → 人事事務・財務事務
2. 「どんなスキルを身につけたいか？」
   • 事務職の基本スキル（PCスキル・ビジネスマナー）を身につけたい
   • 簿記や会計の知識を学び、経理に挑戦したい
   • コミュニケーション力を活かして営業事務を目指したい
3. 「どんな職場で働きたいか？」
   • 安定した大手企業の事務職
   • ベンチャー企業で幅広い業務を経験する事務職
   • 専門スキルを磨きながら成長できる職場

「自分に合った事務職はどれ？」 と迷ったときは、まずはこれらのポイントを整理してみましょう。

6-3. 事務職でキャリアアップするために必要なスキル・資格とは？

事務職で長く働くためには、「スキルアップ」と「資格取得」が重要です。
特に、より専門性の高い業務を担当したい場合は、資格を取得することでキャリアの幅が広がります。

◆ 事務職に役立つスキル・資格

■ 基本的なPCスキル

• Excel（関数・ピボットテーブル）
• Word（文書作成・表作成）
• PowerPoint（資料作成）

■ 事務職のキャリアアップに役立つ資格

• 日商簿記3級・2級（経理事務や財務に活かせる）
• MOS（Microsoft Office Specialist）（PCスキルを証明できる）
• 秘書検定（一般事務や総務事務で評価されやすい）
• 貿易実務検定（貿易事務を目指すなら取得を検討）

◆ 資格を取るとどんなメリットがある？

• 未経験でもスキルを証明できる（履歴書でアピールしやすい）
• 転職活動で有利になる（特に経理・総務系の事務職）
• 社内での評価が上がる（昇給や昇格につながるケースも）

事務職は、「経験がないと不利」と思われがちですが、資格を取得することで未経験からでも挑戦しやすくなります。

「どんなスキルを身につければいいか分からない…」と悩んでいる方は、まずPCスキルの習得や、日商簿記の取得から始めるのがおすすめです。

ポイント⑦：【面接対策】未経験でもOK！事務職の面接でよく聞かれる質問と成功する回答例

事務職の面接では、「なぜ事務職を志望したのか？」「未経験でもできるのか？」といった質問を必ず聞かれます。
特に未経験者の場合、面接官は「この人は本当に事務職に向いているのか？」を見極めようとします。

そのため、ただ「事務職に興味があります」と伝えるだけでは不十分。
しっかりとした受け答えができるように、事前に準備しておくことが重要です。

まとめ｜未経験から事務職の面接を成功させるためのポイント

事務職の面接では、「なぜ事務職なのか？」「どのように会社に貢献できるか？」をしっかり伝えることが重要です。
事前準備をしっかり行い、自信を持って面接に臨みましょう！

この記事では、事務職の面接でよく聞かれる質問とその意図、成功する回答例を紹介します。
また、面接官が見ているポイントや、逆質問のコツについても詳しく解説します。

7-1. 事務職の面接でよく聞かれる質問一覧【未経験者向け】

事務職の面接では、以下のような質問がよく聞かれます。
それぞれの質問の意図を理解し、適切に答えられるように準備しておきましょう。

■ 事務職の面接でよく聞かれる質問

• 「なぜ事務職を志望したのですか？」
• 「なぜ当社を選んだのですか？」
• 「これまでの経験をどう活かせると思いますか？」
• 「パソコンスキルはどの程度ありますか？」
• 「チームで働くことについてどう思いますか？」
• 「ミスをしたとき、どのように対処しますか？」
• 「どんな事務職になりたいですか？」
• 「長く働ける環境を求めていますか？」

事務職は**「正確さ・コミュニケーション力・協調性」**が求められる職種です。
面接官は、これらのポイントが応募者に備わっているかを確認しようとします。

面接の質問の意図や、より詳しい回答例を知りたい方は、こちらの記事を参考にしてください。

7-2. 面接官が見ているポイントとNG回答の回避方法

面接官は、応募者の話し方や内容を通じて「事務職に向いているか？」をチェックしています。
面接で評価されるポイントと、NGな回答の特徴を押さえておきましょう。

■ 面接官が重視するポイント

• 「なぜ事務職なのか？」が明確であること
• 長く働ける意思があること
• チームワークやコミュニケーションが取れること
• PCスキルがあること（または学ぶ意欲があること）

■ よくあるNG回答とその回避方法

NG例：「事務職はデスクワークだから、自分に合っていると思いました。」
→ 「なぜこの会社？」が伝わらず、説得力が弱い

OK例：「前職では接客業を経験しましたが、発注業務やデータ管理を担当し、事務業務に興味を持ちました。正確に仕事を進めることにやりがいを感じ、今後は事務職として経験を積んでいきたいと考えています。」
→ 事務職への適性と過去の経験が結びついている

NG例：「未経験ですが、すぐに慣れると思います。」
→ 「具体的にどのように学んでいくか」が伝わらず、準備不足に見える

OK例：「未経験ではありますが、Excelの基本操作を独学で学んでおり、データ入力や表作成ができます。さらにスキルを向上させ、業務効率化に貢献したいと考えています。」
→ 学ぶ意欲が伝わるため、未経験でも好印象

面接官がチェックするポイントや、詳しいNG・OK回答の比較について知りたい方は、こちらの記事を参考にしてください。

7-3. 面接で成功するための模範回答＆逆質問のコツ

面接の成功率を上げるには、「模範回答を準備すること」と「逆質問をうまく活用すること」が大切です。

■ 模範回答の例

【質問】「なぜ事務職を志望しましたか？」
【回答】「前職では営業職を経験しましたが、日々の業務でスケジュール管理や資料作成を担当する中で、正確性やサポート業務の大切さを実感しました。これまでの経験を活かしながら、事務職として貴社に貢献したいと考えています。」

【質問】「これまでの経験をどう活かせますか？」
【回答】「接客業では、お客様とのやり取りを通じて、正確で丁寧な対応を学びました。また、売上管理のデータ入力を担当した経験があり、PCを使った作業にも慣れています。これらの経験を活かして、正確でスムーズな業務遂行に貢献できると考えています。」

■ 逆質問のコツ

逆質問は、「会社に興味を持っていること」をアピールするチャンスです。
以下のような質問をすると、熱意が伝わりやすくなります。

• 「入社後の研修や、未経験者向けのサポート体制について教えてください。」
• 「この会社で活躍している事務職の方の特徴を教えていただけますか？」
• 「配属後、どのような業務を担当する可能性が高いですか？」

逆に、給与や休日などの待遇面ばかり質問するのはNGです。

面接での模範回答や、逆質問のポイントについてさらに詳しく知りたい方は、こちらの記事をご覧ください。

ポイント⑧：【30代の転職】未経験でも事務職に転職できる？30代が評価されるポイントを解説

「30代で未経験から事務職に転職できるの？」
「年齢的に厳しいのでは…？」

そんな不安を持っている方も多いのではないでしょうか？

確かに、事務職は未経験の応募者が多く、20代と比べると30代の転職は少しハードルが上がるかもしれません。
しかし、30代だからこそ評価されるポイントもあります！

まとめ｜30代でも事務職転職は可能！成功のカギは経験の活かし方

30代だからといって、「未経験ではもう無理かも…」と諦める必要はありません！
適切な準備をすれば、事務職としてのキャリアを築くことは十分可能です。

「どう転職活動を進めればいいのか？」と悩んでいる方は、ぜひこの内容を参考にして、事務職転職に向けて一歩踏み出してみてください！

この記事では、30代未経験者が事務職に転職するためのポイントや、実際の成功事例を紹介します。
しっかりと対策をすれば、30代からの事務職転職も十分可能です。

8-1. 30代の事務職転職は遅い？転職市場のリアル

まず気になるのは、「30代の未経験転職は難しいのか？」という点。

◆ 30代未経験の事務職転職は可能？

結論として、30代でも事務職に転職できるチャンスはあります！
ただし、20代の未経験者と比較すると、以下のようなポイントが求められます。

• 即戦力として活躍できるポテンシャルがあるか？
• これまでの経験を事務職に活かせるか？
• 長く働いてくれるか？（定着率の高さ）

特に、「なぜ事務職なのか？」「なぜこのタイミングで転職するのか？」を明確に説明できることが重要です。

◆ 30代の事務職転職で狙いやすい求人の特徴

30代未経験でも採用されやすい事務職の特徴として、以下のようなものがあります。

• 中小企業の事務職（幅広い業務を任せてもらいやすい）
• 営業事務や総務事務（コミュニケーション力が求められる職種）
• 派遣社員や契約社員スタートの求人（正社員登用の可能性あり）

「30代での事務職転職は遅い？」と不安に思うかもしれませんが、市場の動向を理解し、適切な求人を選ぶことが成功のカギになります。

8-2. 30代未経験者がアピールすべきスキル・経験とは？

30代から事務職に転職する際には、「未経験だからアピールできることがない…」と思わないことが大切です。
実は、これまでの仕事の中で身につけた経験の中に、事務職に活かせるスキルがたくさんあるんです！

◆ 30代未経験者がアピールすべきスキル

• パソコンスキル（Excel・Word・メール対応などの業務経験）
• コミュニケーション力（社内外の調整業務ができる）
• マルチタスク能力（複数の業務を同時に進められる）
• スケジュール管理能力（計画的に業務を進める力）
• 正確性と丁寧さ（データ入力や書類作成の経験）

■ 前職の経験をどう活かすか？具体例

・接客業 → 事務職
「お客様対応を通じて、正確な情報伝達やスケジュール管理を行ってきました。」

・営業職 → 事務職
「見積書作成やデータ管理を担当し、PC業務の経験を積んできました。」

・販売職 → 事務職
「在庫管理や発注業務を通じて、データ入力やExcelを活用していました。」

このように、30代でもこれまでの経験を事務職に活かせることを明確に伝えることが重要です。

8-3. 30代の事務職転職成功事例＆転職活動の進め方

実際に30代未経験から事務職に転職した人はどのような方法で成功したのでしょうか？
ここでは、成功事例と具体的な転職活動のステップを紹介します。

◆ 30代の事務職転職成功事例

■ 成功事例①：接客業から営業事務へ転職

• 前職：飲食店のホールスタッフ（32歳）
• 転職理由：接客業の経験を活かし、データ管理や事務業務を中心とした仕事に挑戦したい
• 採用の決め手：「売上管理や発注作業の経験」「お客様とのやり取りを通じたコミュニケーション力」

■ 成功事例②：派遣社員から正社員の事務職へ

• 前職：販売職（35歳）
• 転職理由：安定した職場で働きたいと考え、事務職に興味を持った
• 採用の決め手：「Excelのスキルを独学で学んだ」「派遣社員として事務業務の経験を積んだ」

◆ 30代の事務職転職の進め方

① パソコンスキルを身につける
→ Excelの基礎（SUM関数、VLOOKUPなど）を学んでおくと有利

② 職務経歴書・履歴書をしっかり作る
→ これまでの経験のどの部分が事務職に活かせるかを明確にする

③ 転職エージェントを活用する
→ 30代未経験でも採用されやすい求人を紹介してもらえる

④ 面接対策を徹底する
→ 「なぜ30代で事務職を目指すのか？」をしっかり伝える準備をする

ポイント⑨：【40代の転職】「年齢が不利」と思っていませんか？40代でも事務職に転職するコツ

「40代から未経験で事務職に転職するのは難しいのでは…？」
「年齢がネックになって、書類選考で落とされるのでは…？」

そんな不安を感じている方も多いかもしれません。

確かに、事務職の転職市場では20代・30代の求職者と競争する場面もあります。
しかし、40代だからこそ評価される強みもあり、実際に転職を成功させている人もたくさんいます！

まとめ｜40代未経験でも事務職転職は可能！成功のカギは経験の活かし方

40代だからといって、事務職への転職を諦める必要はありません。
適切な準備とアピールの仕方次第で、未経験からの転職成功は十分可能です！

これから事務職を目指す方は、ぜひこの記事を参考にして、転職活動を進めてみてください。

この記事では、40代未経験でも事務職に転職できる理由や、強みのアピール方法、実際の成功事例について解説します。

9-1. 40代未経験でも事務職に転職できる？市場の現状とは

「40代から事務職に転職するのは難しいのでは？」と感じる人も多いですが、決して不可能ではありません。
特に、中小企業やベンチャー企業では、「即戦力」や「社会人経験の豊富さ」を評価されるケースが増えています。

◆ 40代未経験の事務職転職の現状

• 求人数は30代に比べると減るが、採用の可能性は十分にある
• 中小企業や人手不足の業界では40代以上の事務職経験者が求められている
• 未経験でも、前職の経験を活かせる職種（総務・経理・営業事務）で採用されやすい

◆ 40代が狙いやすい事務職の種類

• 総務事務（社内の調整や管理業務）
• 営業事務（営業のサポート業務が中心）
• 経理事務（簿記の知識があれば未経験でも採用の可能性あり）
• 医療事務（専門知識が必要だが、資格を取得すれば挑戦できる）

40代の事務職転職は、「未経験OKの求人」だけを探すのではなく、「これまでの経験を活かせる仕事」に応募することが成功のカギになります。

9-2. 40代が強みとしてアピールできるポイントは何か？

「未経験だから強みがない…」と思う必要はありません。
40代の転職では、これまでの仕事で培ったスキルや社会人経験が強みになります！

◆ 40代がアピールできるポイント

■ 社会人経験の豊富さ
「長年の業務経験を通じて、組織のルールやマナーを理解し、円滑に業務を進めることができる」

■ マネジメント経験
「部下や後輩の指導経験があり、チームワークを大切にしながら働ける」

■ コミュニケーション能力
「取引先や社内調整の経験を活かし、柔軟な対応ができる」

■ パソコンスキル・事務作業の正確性
「前職でデータ管理や書類作成の経験があり、正確で丁寧な業務ができる」

40代の転職では、「未経験だから」と引け目を感じるのではなく、「これまでのキャリアをどう活かせるか？」を考えることが重要です。

9-3. 40代の事務職転職成功者の事例＆面接対策

「実際に40代で事務職に転職できた人はいるの？」と思うかもしれませんが、成功事例はたくさんあります！
ここでは、実際に転職を成功させた方の例を紹介します。

◆ 40代の事務職転職成功事例

■ 成功事例①：販売職から総務事務へ転職

• 前職：アパレル販売員（45歳）
• 転職理由：体力的な負担を減らし、オフィスワークに挑戦したい
• 採用の決め手：「接客経験を活かした社内対応のスムーズさ」

→ 「在庫管理や売上集計の経験を活かし、データ管理業務に貢献できる」とアピールし、採用！

■ 成功事例②：営業職から営業事務へ転職

• 前職：法人営業（42歳）
• 転職理由：営業の経験を活かし、事務職で安定した働き方をしたい
• 採用の決め手：「取引先対応の経験」「Excelスキルの向上意欲」

→ 営業事務としての適性を評価され、未経験ながら即戦力として採用！

◆ 40代の事務職転職を成功させるための面接対策

■ よく聞かれる質問

• 「なぜ事務職を選んだのですか？」
• 「これまでの経験をどう活かせますか？」
• 「長く働ける自信はありますか？」

■ 成功するための回答のポイント

• 「未経験ですが」ではなく、「前職の経験を活かせる」と前向きに話す
• 「なぜこの会社を選んだのか？」を明確にする
• 「定着して働きたい」という意欲を伝える

■ 面接でのOK回答例

【質問】「なぜ事務職を志望しましたか？」
【回答】「前職では営業として取引先とのやり取りを行い、スケジュール調整や書類作成も担当していました。
この経験を活かし、今後は事務職としてサポート業務を中心に働きたいと考えています。」

【質問】「これまでの経験をどう活かせますか？」
【回答】「接客業の経験があり、正確な業務とスムーズなコミュニケーションが得意です。
社内外の調整業務やデータ入力の仕事でも、正確性を活かして貢献できると考えています。」

◆ 40代の転職活動を成功させるポイント

• これまでのキャリアのどこを事務職に活かせるかを整理する
• 転職理由をポジティブに伝え、長く働ける意欲を示す
• 面接対策をしっかり行い、「即戦力」としての強みをアピールする

ポイント⑩：【50代の転職】事務職で正社員を目指すには？50代未経験からの成功事例を紹介

「50代から事務職に転職できるのか？」
「未経験でも採用してくれる企業はあるのか？」

50代での転職は確かにハードルが高くなるものの、**「50代だからこそ評価される強み」**を活かせば、事務職での正社員採用も十分可能です。

まとめ｜50代未経験でも事務職転職は可能！成功のカギは経験の活かし方

50代だからといって、事務職への転職を諦める必要はありません！
「何ができるのか？どう貢献できるのか？」を明確に伝えれば、50代からでも事務職転職は可能です。

転職活動を始める際は、まずこれまでの経験を整理し、自分の強みを見つけることからスタートしましょう！

この記事では、50代の事務職転職の現状や採用されやすい企業の特徴、年齢の壁を突破する方法、成功事例を紹介します。
50代からの転職活動を成功させるための戦略を一緒に考えていきましょう。

10-1. 50代で事務職に転職できるのか？採用される企業の特徴

「50代から事務職を目指すのは難しいのでは…？」と思われがちですが、一定の条件を満たせば採用の可能性は十分にあります！

◆ 50代の事務職転職の現状

• 即戦力を求める企業が多いため、スキルや経験をアピールできれば採用の可能性が高まる
• 正社員よりも契約社員・パートからの採用が多く、実績を積めば正社員登用の可能性もある
• 企業は「定年まで長く働いてもらえるか？」を重要視するため、長期的な働き方をアピールすると有利

◆ 50代でも採用されやすい企業の特徴

• 中小企業やベンチャー企業（経験豊富な人材を求めることが多い）
• 人手不足の業界（経理・総務などのバックオフィス系）
• 派遣や契約社員としてスタートできる企業（実績を積んで正社員登用の可能性あり）

特に、「未経験歓迎」と書かれている求人ではなく、「経験を活かせる職種」に応募するのがポイントです。

10-2. 50代がアピールすべき経験と「年齢の壁」を突破する方法

50代の転職では、企業側が「この人はすぐに辞めるのでは？」「新しい環境に馴染めるのか？」といった点を懸念することが多いです。
そのため、以下のような強みをしっかりアピールすることが重要です。

◆ 50代がアピールすべきポイント

■ 社会人経験の豊富さ
「長年の業務経験を活かし、組織の中で円滑に業務を進められる」

■ マネジメント経験・リーダーシップ
「後輩や部下の指導経験があり、チームでの協力が得意」

■ PCスキル（Word・Excel・メール対応など）
「事務職に必要な基本スキルを備えており、即戦力として働ける」

■ 柔軟性・適応力
「新しい環境や業務にも前向きに取り組み、継続して学ぶ姿勢がある」

■ 安定志向・長期勤務の意欲
「50代からの転職であり、定年まで長く勤めたいという意欲を伝える」

◆ 「年齢の壁」を突破するためのポイント

• 「未経験」ではなく「活かせる経験」にフォーカスする
• 「柔軟に新しい業務に対応できる」姿勢を示す
• 「長く働きたい」という意欲を明確に伝える

「50代でも新しいことを学び、企業に貢献できる」という姿勢を伝えることで、年齢のハンデをカバーすることができます。

10-3. 50代未経験でも事務職に転職成功した事例＆応募戦略

◆ 50代の事務職転職成功事例

■ 成功事例①：製造業から総務事務へ転職

• 前職：製造業の現場リーダー（53歳）
• 転職理由：体力的な負担を減らし、オフィスワークに挑戦したい
• 採用の決め手：「チームのマネジメント経験」「在庫管理やデータ入力のスキル」

→ 「製造現場での調整業務を通じて、事務職に活かせるスキルを身につけていた」とアピールし、採用！

■ 成功事例②：営業職から営業事務へ転職

• 前職：法人営業（50歳）
• 転職理由：デスクワーク中心の仕事にシフトしたい
• 採用の決め手：「営業経験による対人スキル」「顧客管理やデータ分析の経験」

→ 「営業サポートとしての役割も果たせる」と評価され、営業事務として採用！

◆ 50代の事務職転職を成功させる応募戦略

1. 「未経験OK」の求人よりも、「経験を活かせる求人」に応募する
   → これまでの業務の中で、事務職に関連するスキルをアピール
2. PCスキルを磨き、資格取得を検討する
   → Excel・Wordの基本操作ができることを証明すると有利
3. 長期勤務の意欲を明確に伝える
   → 「安定した環境で長く働きたい」という意志をしっかり伝える
4. 派遣・契約社員からのスタートも視野に入れる
   → 実績を積んで、正社員登用を狙うのもひとつの戦略